Wysyłki na terenie Polski realizujemy za pośrednictwem GLS i InPost - paczkomaty.
GLS - dostawa na wskazany adres lub do 4500 punktów odbioru paczek w całej Polsce - opłaty za przesyłkę wynoszą:
- przy przedpłacie na konto sklepu koszt wysyłki: przy zamówieniu do 99,99 zł wynosi 19,99 zł, a przy zamówieniu powyżej 100 zł wynosi 17,99 zł
- wszystkie przesyłki za pobraniem (płatność kurierowi): koszt wysyłki 25,99 zł (przed wysłaniem towaru potwierdzamy zamówienie telefonicznie)
- koszt wysyłki za granicę Polski (do Unii Europejskiej) wg. cennika GLS
- maksymalna waga 1 paczki wynosi 30 kg
- 4500 punktów odbioru paczek - lokalizacja: zobacz TU
Uwaga: w razie stwierdzenia uszkodzonej paczki należy: odmówić przyjęcia paczki lub sporządzić z kurierem protokół uszkodzenia, wykonać zdjęcia uszkodzonej paczki i przesłać je wraz z ze skanem protokołu na adres email: sklep@hobbymax.pl - jest to warunek uznania reklamacji przez GLS. W przypadku braku możliwości sporządzenia protokołu z kurierem w chwili dostawy przesyłki, należy bezwłocznie skontaktować się z najbliższym oddziałem GLS oraz sklepem HobbyMax i poinformować o zdarzeniu. Adresy oddziałów GLS dostępne są na stronie https://gls-group.eu/PL/pl/oddzialy-punkty-parcelshop
InPost (paczkomaty) - nie wysyłamy chemii modelarskiej, produktów narażonych na niskie i wysokie temperatury zewnętrzne, paczek których gabaryty przekraczają ( 41x38x64 cm ) oraz produktów zakazanych przez InPost (zobacz TU)
- za zamówienie na kwotę do 49,99 zł koszt wysyłki wynosi 16,99 zł
- za zamówienie na kwotę od 50 zł do 99,99 zł koszt wysyłki wynosi 15,99 zł
- za zamówienie na kwotę powyżej 100 zł koszt wysyłki wynosi 14,99 zł
Uwaga: w razie stwierdzenia uszkodzonej paczki należy bezwłocznie wysłać informację oraz zdjęcie (ułatwi procedurę reklamacyjną) na email: sklep@hobbymax.pl